Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Falls ein mit dem Käufer vereinbarter Zustell- und Montagetermin durch das Verschulden des Käufers nicht zustande kommen kann, wird das Gerät zurückgeliefert. Für die dadurch entstehenden Rücklieferungskosten in Höhe von € 495 zuzüglich der gesetzlicher Mehrwertsteuer muss der Käufer aufkommen. Die Zustellkosten für eine Neu- bzw. Zweitzustellung inkl. Montage in Höhe von € 495 zuzüglich der gesetzlicher Mehrwertsteuer sind ebenfalls vom Käufer zu übernehmen.

Die vorgenannte Kostenregelung in Höhe von € 495 zuzüglich der gesetzlicher Mehrwertsteuer für die Warenrücklieferung (Retouren) gilt ebenfalls, falls Privatkunden vom gesetzlich vorgegebenen 14tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Für eine solche Rücklieferung und den Abbau des Produktes wird nach vorheriger schriftlicher Mitteilung des Käufers an die SmartGo Vertriebs & Beteiligungs GmbH ein Service-Team beauftragt. Weder die „SmartGo Vertriebs & Beteiligungs GmbH“ noch der Service-Partner sind in einem solchen Fall für das Verschliessen von Bohrlöchern oder den Rückbau möglicher struktureller Veränderungen verantwortlich, die für die Installation des Produktes am Ort des Käufers möglicherweise erforderlich waren.

Kontaktiere uns unter info@miroxx.world für Fragen zu Rückerstattungen und Rückgaben.